Oficina Virtual

A pesar del largo tiempo que llevamos hablando de ello, de las posibilidades que hoy ofrece la tecnología para soportar este modelo y de la manifiesta demanda existente, la realidad es que los avances en cuanto a la implantación de un modelo de trabajo al margen de una oficina física han sido muy tímidos.

Cabe admitir, que la mayor parte de las compañías trabajan con sistemas accesibles a través de internet, lo que da la posibilidad de que los trabajadores extiendan su jornada para finalizar tareas pendientes en fines de semana, vacaciones o incluso en periodos de baja si se precia. Pero muy pocos son los que tienen la posibilidad, de manera ordenadamente reconocida, de trasladar su mesa de trabajo a su casa algún día a la semana.

Lejos estamos aún, de un modelo en que exista una diferencia notoria entre el número de escritorios de la oficina y las personas que emplea la compañía y menos aún de implementar modelos completamente desubicados, en el que la oficina se convierta en una mera sala de reuniones para un contacto esporádico entre los empleados. Un modelo este, que podría traer importantes cambios al mercado laboral, tanto desde el punto de vista económico y salarial, como también desde el punto de vista de desarrollo de capacidades e integración, ahorro energético, repoblación rural, sostenibilidad medioambiental, etc.   

Por el contrario, se ha extendido el uso de modelos de externalización u offshore a países como la India, buscando únicamente la reducción de costes, donde la capacidad de control, rendimiento y calidad del trabajo ha dado mucho que hablar en los últimos años.

Me pregunto porque no acaba de irrumpir un modelo de creación de oficinas virtuales que integre el talento y las capacidades de personas ubicadas en cualquier parte;  que apoyadas por el uso de herramientas tecnológicas que combinen de manera adecuada un sistema de presencia, videoconferencia, gestión de los procesos y tareas, gestión documental, etc. Daría  lugar a un aprovechamiento real de las capacidades laborales del entorno social, reduciendo los costes laborales para las empresas y para el trabajador, la actual problemática de la conciliación quedaría reducida a la mínima expresión  y problemas como atascos, aparcamiento, serían cosa del pasado.

Son muchas las ventajas y poco que perder, ¿Qué ocurre?

CIO Directions 2015

El CIO ha dejado los rincones de la tecnología para estar el mismo frente de negocio que cualquiera del resto de directores de la compañía, ha dejado de hablar de tecnología para hablar de negocio y se enfrenta al reto de dotar de tecnología a la los procesos de negocio a la velocidad que este demanda. Ha de evitar los Shadow IT que están proliferando de nuevo tras el periodo de crisis, dando lugar a islas de información y ruptura de la integridad de procesos de compañía.

 La construcción de capacidades y los nuevos modelos de prestación de servicios, nos trasladan de tecnología que se desarrolla en largos plazos llevan a tecnología que se despliega de manera casi inmediata. Además cualquier organización independientemente del tamaño puede acceder a tecnología cara a precios asequibles.

La alta demanda del empleado que en su ámbito personal hace un uso avanzado e intensivo de la tecnología, sobre los tradicionales entornos tecnológicos corporativos, es igualmente uno de los puntos a tener en cuenta para el CIO en los próximos años. Las personas cada vez mas son empleados todo su tiempo y la barrera entre la tecnología personal y profesional ha de ser cada vez más imperceptible.

Las posibilidades aumentan y la complejidad de los entornos se dispara, ante esto la seguridad se convierte en un punto crítico. Seguridad que ha de ser capaz hacer su trabajo sin ser notada y que se enfrenta al reto de mantener a salvo cada vez más información sensible en distintos dispositivos y disponible bajo distintos modelos de demanda.

Estas son algunos de los puntos a destacar del CIO Directions 2015 que se celebró el 29 de Septiembre de 2015 en el Hotel Palace de Madrid organizado por IDG. Sin duda un encuentro obligado para todos aquellos que tomamos parte de las decisiones de IT en nuestras compañías.

El punto final lo puso Alberto Ruiz Gallardón, con un interesante análisis sobre el liderazgo.

http://ciodirections.computerworld.es/inicio/cio-directions-2015

De los sistemas de información a los sistemas de representación.

El enfoque en el sistema de información se está relegando a un segundo plano, dando paso a un enfoque basado en las funciones, estructuras y en general como un sistema representa y soporta una operación, una compañía o un proceso.

La conversación basada en los detalles de la tecnología, la base de datos, la interconexión, el acceso, etc., es decir, sobre el sistema; da paso a una conversación enfocada en la capacidad de representar los procesos, las posibilidades de extracción de conclusiones a partir del análisis de la información, la barrera de entrada para nuevos usuarios o empleados, la capacidad de uso en dispositivos móviles, etc.  Estamos sin duda ante un paso importante en la escalera de madurez de las TI en términos generales ya que se percibe este cambio de manera transversal.

Este cambio está afectando de manera significativa a los modelos de negocio y comercialización de las TI. Compañías de todo tamaño y variadas soluciones han tenido que adaptarse a ofrecer la posibilidad de pago por uso en la nube o soluciones más enfocadas en la solución y menos en la tecnología y por consiguiente, han tenido que virar de manera significativa sus modelos.

Como todo cambio, este ha hecho su criba dejando fuera a muchos jugadores del mercado, otros han salido muy reforzados y la parte más negativa está en aquellos que están a medio camino y no se decantan, pueden ofrecer soluciones sin continuidad o sin capacidad ya que se encuentran en estado moribundo.

La llegada de las grandes tecnológicas al automóvil

www.meristation.com

Hace ya unos años, allá por 2011, los medios de comunicación de hacían eco de la noticia cuando Apple registró varias patentes para una batería de hidrogeno. Todas estas noticias enfocaban el asunto desde la perspectiva de baterías para móviles y por tanto se extendían en comentarios sobre las ventajas que supondría en los teléfonos móviles el uso de baterías con una capacidad, duración y tiempo de carga mucho mejores que las actuales baterías de litio.

 

Estos últimos días, está circulando la noticia que de  Apple está contratando ingenieros de empresas del automóvil, más que contratando está “quitándole”  los mejores ingenieros a empresas como A123 o Tesla con salarios hasta un 60% superiores y pagándoles hasta 250 mil dólares en el momento de la firma del contrato. Por no decir que hay indicios de que ha organizado todo un equipo de trabajo alrededor de este asunto.

 

Ahora sospecho que las baterías de hidrogeno que dieron que hablar no eran para los móviles, y además me temo que están a punto de caramelo.

 

Por otro lado, hace ya unos años Google trabajaba en su coche capaz de conducir por si mismo. Ahora es ya una realidad, sin que se haya extendido demasiado, es una realidad y poco a poco irá tomando protagonismo.

 

Esta situación de salto de la tecnología digital, me resulta muy similar, sin que sea comparable, a aquel momento en que los ordenadores con su procesamiento digital no eran capaces de reproducir música, algo que todavía quedaba a los dispositivos analógicos. Me resulta similar por que ahora estamos en un momento en que la tecnología digital y en este caso también eléctrica, comienzan a estar a punto de saltar al mundo del automóvil, donde hasta ahora han permanecido muchos de los paradigmas establecidos desde el principio y los mismos elementos clave, conductor y motor de combustible fósil.  

 

La irrupción de las grandes tecnológicas en el mundo del automóvil vaticina un gran cambio, sin duda en unos pocos años vamos a atender a una espectacular evolución en este mundo, estaremos atentos.

Smartphones en el entorno corporativo, del BES al BYOD

Hace ya algunos años, cuando pocos imaginaban que los smartphones fueran a extenderse de la manera en que lo han hecho, Blackberry, una modesta compañía, ofrecía una excelente idea para convertir el teléfono PDA en un elemento de uso profesional seguro, controlado en caso de pérdida o robo, con acceso al entorno corporativo de comunicaciones y aplicaciones; todo ello de una manera sencilla e ingeniosa que hacia las delicias de cualquier ejecutivo dado y excelente experiencia de usuario.

 

Hoy, unos cuantos años después, con miles de millones de Smartphones rodando por el planeta y con compañías que ingresan miles de millones hasta perder la cuenta, algo tan sencillo e ingenioso como lo que creó Blackberry con sus terminales, su servidor BES y la famosa conexión móvil intranet que ofrecían los operadores, parece que sigue quedando en los suspiros y deseos de los artículos de las revistas. Existen soluciones, claro que hay soluciones, pero se trata de soluciones parciales, que dan cobertura a algunos de los problemas, pero no terminamos de ver una solución definitiva que esté presente en el entorno corporativo.

Obviamente la cuestión no es de capacidad, puede tratarse más bien de intereses, de hecho las grandes compañías que diseñan y programan sistemas operativos para smartphones se deben al uso personal de dichos dispositivos y es posible que el ámbito corporativo el beneficio económico sea mucho mejor si lo comparamos con la inversión que requiere.

Parece que Blackberry ha dejado un hueco en este rápido crecimiento,  que hasta ahora ni Google ni Apple han sabido ocupar. Microsoft está muy presente en el entorno corporativo y sus terminales Nokia con Windows podrían irrumpir con una solución, Veamos que ocurre, mientras tanto la información corporativa está en riesgo tan pronto como está presente en los terminales móviles de los empleados que los usan para todo.

Grupos dinámicos en WhatsApp o Twitter

Smartphone en mano, leyendo noticias, revistas, videos de moda, afloran las ideas tintadas de sentimientos y necesitas compartir, de inmediato comienzas a Twittear o a enviar por WhatsApp. A menudo me encuentro con una necesidad de comunicación que no es satisfecha de la manera en que hoy usamos estas herramientas de comunicación. Imagina que vas por una calle y ves una superoferta de inauguración en una estupenda tienda, claro te dan unas ganas locas de compartirlo, pero tu grupo de amigos de WhatsApp está a varios cientos de kilómetros y lo mismo pasa con los contactos de Twitter seguro es algo que no les interesa demasiado y te quedas ahí con la sensación de que tienes algo que decir pero no sabes a quién. O estas en un crucero y las croquetas del restaurante X son buenísimas, ¿se lo vas a decir a tus amigos que están en la montaña?, o vas por una calle y ves a alguien que se parece mucho a Scarlett Johansson, te gustaría decir: “¿esa no es Scarlett Johansson?, como se parece”.

 

Imagina que existiese en WhatsApp o en Twitter un grupo llamado por ejemplo “Cercanos” que se crea dinámicamente con todos los teléfonos que se encuentran ubicados en un determinado espacio cercano, unos metros a la redonda, te añades a ese grupo y a partir de ahí intercambias mensajes con las personas que tienes alrededor, imagina lo interesante que podría ser para ti, imagina lo útil que puede resultar para la seguridad que alguien avise de que hay un ladrón en un vagón de metro.

 

No sé si esta necesidad o idea le ha surgido a alguien más, lo comparto con vosotros, ahora voy a ver si encuentro alguien de WhatsApp o Twitter que pueda estar interesado.

 

LEAN con Presupuesto Base 0, BPM y Cloud

Para abordar los nuevos retos de la competitividad empresarial, solo hay un camino, ser eficiente, es decir, hacer más con menos. Esto tiende a ser traducido de manera incorrecta a fórmulas tales como reducir los salarios o reducir los costes de compra lo que redunda directamente en la calidad de los productos o servicios adquiridos.

 

Las nuevas herramientas de la eficiencia no se centran en la reducción de costes sobre la situación actual, sino en la creación de un nuevo modelo que construya resultados a partir de estructuras sencillas con una alta capacidad de movimiento, adaptación y productividad con un consumo reducido. Para ello, potentes herramientas se ponen a nuestra disposición para tal fin.

 

Presupuesto Base 0. Es considerado por muchos expertos como un modelo no practicable y tal vez no es sencillo aplicar en su totalidad, sin embargo, como herramienta nos puede ayudar a detectar actividades o áreas de ineficiencia en las organizaciones, lo que nos permitirá plantear de manera adecuada vías de solución a estos problemas.

 

BMP (Business Process Management) nos ayudará a describir y orientar nuestras actividades y los recursos de nuestra empresa a procesos. Una empresa orientada a procesos elimina una gran cantidad de desperdicio de tiempo y recursos orientados a tareas improductivas que prosperan de manera natural como lo hace la mala hierba en un campo de siembra.

 

Cloud Computing, nos da acceso a servicio soportado por herramientas de IT cuando y como se necesita, otorga una extraordinaria flexibilidad para adoptar o dimensionar los servicios a las necesidades concretas de cada momento.

 

Si tienes una empresa en apuros o estas en vías de crear tu propia empresa no te olvides de incluir estás en tu caja de herramientas.

Los grandes retos IT de 2015

Si buscamos en 2015 un año disruptivo en términos de innovación IT o grandes proyectos a destacar, seguro que no lo encontraremos. Más que un año de sobresaltos va a ser un año de continuidad y consolidación, con una tendencia positiva y de crecimiento va a permitir que el Cloud se consolide como modelo de prestación de servicios en casi todos los ámbitos de las necesidades IT de todas las compañías; cada vez son menos los que piensan en su propia infraestructura para poner en marcha servicios y cada vez son menos las reticencias a llevar todo a la nube. No obstante hay que seguir teniendo cuidado con las nubes, las hay de muchos tipos y la elección de proveedor ha de ser muy cuidadosa.

Bigdata se presenta como otro de los grandes caminos que abrirán muchas puertas, con un mundo cada vez más conectado y viviendo mucho más tiempo en la red, hay mucho conocimiento por explotar, hay un buen pastel a punto. En este ámbito va a haber una gran demanda de profesionales. No obstante creo que va a haber un cierto retroceso debido a una mayor cautela por parte de los usuarios finales para ceder información acerca de sus hábitos de consumo, navegación o dedicación del tiempo. A pesar de que las compras por internet van a continuar creciendo, cada vez más personas hacen uso de la navegación privada o buscan alternativas al omniobservador google.

Se venderán muchos relojes inteligentes y dispositivos de monitorización del deporte y el descanso. Será sin duda uno de los regalos estrella de la próxima navidad. 

La seguridad va a seguir siendo uno de los grandes temas que ocuparán los medios, más bien la inseguridad de los dispositivos móviles y su uso desenfrenado unido a los exhaustos presupuestos de IT durante los últimos años nos van a dar un noticiario plagado de ataques, robos de información e intrusiones. 

Se seguirá hablando más que haciendo en ámbitos como el internet de las cosas IoT y los dispositivos con pantallas flexibles, ”las gafas”,  las baterías de hidrogeno en los teléfonos y el acceso a internet en el coche con interface inteligente; veremos aquí tímidos avances que esperan un escenario favorable para dar el siguiente paso disruptivo que todavía se hará esperar. 

Que no te ahogen las ideas

Un buen día de 1737 Ronald Pherguson, propietario de una empresa de fabricación de ruedas de carro amaneció con una idea que vino a permanecer con el toda su vida, la compartió con muchas personas a lo largo de un tiempo buscando la chispa de alguien que le acompañase en la aventura, en las conversaciones que mantuvo con sus colaboradores obtuvo las siguientes respuestas: 


- Supongo que se ha vuelto usted loco, o está soñando claro, debe ser eso, es usted una persona muy inteligente para estar pensando en tonterías de este tipo. 

- Pero eso puede ser una temeridad, imagine la cantidad de personas que sufren daños a la velocidad del galope de un caballo, que puede pasar a esa velocidad, cientos de personas morirían en el acto. 


- Si, puede que no sea una mala idea, pero veo demasiados obstáculos. No creo que eso llegue a hacerse nunca, sería muy caro y al final el beneficio no es tanto; las cuentas no salen en esa empresa señor Pherguson. 

- Por donde está usted pensando ir, las tierras tienen dueño y no creo que nadie esté dispuesto a cederlas porque usted quiera llevar a cabo esa idea suya. 

- Oh dios mío esa idea es estupenda, las personas podrían ir y venir a muchos sitios, recorrer el mundo de una forma cómoda y rápida, podríamos trasladar grandes cantidades de comida y ropa en muy poco tiempo y el comercio generaría mucha riqueza para todos. Desde luego lo que plantea no es fácil, pero vale la pena luchar por ello, ¿está usted dispuesto a llegar hasta el final?

La idea del señor Pherguson era el ferrocarril y todas estas respuestas le llegaron de personas ilustres, personas de confianza, todas las repuestas de manera aislada e independiente parecen  razonables y positivas. Pero ¿Qué respuesta te gustaría tener de quien tienes a tu alrededor?

No dejes ahogar tus sueños.