El enfoque en el sistema de información se está relegando a
un segundo plano, dando paso a un enfoque basado en las funciones, estructuras
y en general como un sistema representa y soporta una operación, una compañía o
un proceso.
La conversación basada en los detalles de la tecnología, la
base de datos, la interconexión, el acceso, etc., es decir, sobre el sistema;
da paso a una conversación enfocada en la capacidad de representar los
procesos, las posibilidades de extracción de conclusiones a partir del análisis
de la información, la barrera de entrada para nuevos usuarios o empleados, la
capacidad de uso en dispositivos móviles, etc. Estamos sin duda ante un paso importante en la
escalera de madurez de las TI en términos generales ya que se percibe este
cambio de manera transversal.
Este cambio está afectando de manera significativa a los
modelos de negocio y comercialización de las TI. Compañías de todo tamaño y variadas
soluciones han tenido que adaptarse a ofrecer la posibilidad de pago por uso en
la nube o soluciones más enfocadas en la solución y menos en la tecnología y por consiguiente, han tenido que virar de manera significativa sus
modelos.
Como todo cambio, este ha hecho su criba dejando fuera a muchos
jugadores del mercado, otros han salido muy reforzados y la parte más negativa
está en aquellos que están a medio camino y no se decantan, pueden ofrecer
soluciones sin continuidad o sin capacidad ya que se encuentran en estado
moribundo.